Hitachi DXセミナー～ニューノーマル時代に活かす、顧客起点のデジタル化～
企業の競争力強化を推進するために経済産業省がDX(デジタルトランスフォーメーション)
の重要性を訴えたのが2018年発表の「DXレポート」。
3年が経過した現在、DX銘柄に認定されるなど、一部の企業にDX推進の動きが見えるものの、
昨年12月発行の『DXレポート2（中間取りまとめ）』では、DX推進指標の自己回答をおこなった
企業のなかでも、「DX未着手」や「DXを推進したいが散発的な実施に留まっている」企業が
全体の9割にのぼると報告されているように、日本全体のDX推進は一筋縄ではいかない状況が伺えます。
そこで、日立ITユーザ会会員をはじめとしたお客様皆様の更なるDXの理解と業務効率化、
ひいてはビジネスモデル変革に貢献するという目的で、
「Hitachi DXセミナー～ニューノーマル時代に活かす、顧客起点のデジタル化～」と題した
セミナーを開催いたします。
第1セッションでは、SaaSクラウドでの第一人者である(株)セールスフォース・ドットコム様を迎え、
DXの取り組み状況や顧客事例、CRMの観点についてご説明いただきます。
続いて、日立製作所がSalesforceを活用して長年取り組んできた構造改革をご説明させていただき、
最後のセッションでは、(株)セールスフォース・ドットコム様と日立製作所の有識者による
パネルディスカッションを予定しています。
本セミナーが、参加される皆様の企業競争力強化・競合企業との差別化のヒントに繋がれば幸甚です。
是非とも多くの方のご視聴をお待ちしております。
■ 開催日時：２０２１年９月１７日(金)１４：３０～１６：４５
■ 形式：Ｌｉｖｅ配信によるオンラインセミナ
（インターネット環境があればブラウザのみでご視聴頂けます。）
■ プログラム
●セッション１ 14：30～15：00
【演題】 ニューノーマル時代に活かすSalesforceが考える顧客起点のデジタル化
【概要】 現在、Covid-19の感染拡大により、急激にビジネスや社会環境が変化しています。
ますます高い変革力が求められる中、”なぜ、その変革をすべきなのか”を見定め、
それをデジタルの力を借りて実現しようとしている企業が増えてきました。
本講演では、Salesforceが考えるデジタル化の本質について、
顧客起点をベースとしたテクノロジーやエコシステムのご紹介を通じてお伝えさせていただきます。
【講師】 株式会社セールスフォース・ドットコム
執行役員 アライアンス事業 エンタープライズアライアンス & パートナーエコシステム本部
本部長 大岡 剛氏
(5分休憩）
●セッション２ 15：05～15：45
【演題】 SFA起点のE2E業務プロセス改革とOne Hitachi/グローバルで人とアイデアをつなぐ活動
- DXによる“Customer360”で乗り越えるサイロの壁とグローバル経営改革 -
【概要】 リーマンショック以降、日立グループの継続的成長に貢献して参りましたスマトラプロジェクトに
課せられた次の課題は、グローバルリーダーとして”One Hitachi”でお客様へご提供する価値を
最大化するための共通基盤の構築です。
本セッションでは、DXによる”Customer360”と“脱サイロ”をキャッチフレーズに、
地域や事業・組織など様々な壁を乗り越えてE2Eで業務プロセス改革を進めております日立グループの
取り組みを失敗からの学びも含めてご紹介いたします。
【講師】 株式会社日立製作所 SmartTransformationProject強化本部
事業主管 紺野 江里佳(えりよし) / 担当本部長 堀口 和男
(10分休憩）
●セッション３ 15：55～16：35
【パネルディスカッション】
皆様から頂戴した「事前アンケート」および「当日のチャットでのご質問・ご意見」を取り上げ、
本パネルディスカッションの中でリアルタイムにご回答する構成となっております。
是非、皆様の多くの声を取り上げさせていただきたく、
忌憚ない多数のご意見の投稿を宜しくお願い申し上げます。
なお、モデレーターは日立製作所でアライアンスビジネスをベースとしてDX推進をミッションとする、
日立製作所デジタルビジネス営業部長の坂内がモデレータとなってお届けいたします。
【パネリスト】(株)セールスフォース・ドットコム エンタープライズ製造営業第一本部 第四営業部
グローバルアカウントマネージャー 櫻井 康太氏
(株)日立製作所 紺野 江里佳、堀口 和男
【モデレータ】(株)日立製作所 坂内 聡
■ 定 員：３００名（先着順。１社５名様まで。定員になり次第、受付を終了させていただきます。）
■ 対 象：日立ＩＴユーザ会会員および日立製作所/日立グループのお客様
■ 主 催：日立ＩＴユーザ会 株式会社日立製作所
共 催：株式会社セールスフォース・ドットコム
■ 参加費：無料
■ お申込方法：画面最下部の「参加申込へ」よりお申込みください。
※後日、視聴用のＵＲＬをお送りいたします。
※お申込にあたっては、【個人情報の取扱いについて】をご確認いただき、
同意いただける場合のみお申込ください。
※本セミナはオンラインセミナとなっておりますため、ユーザ登録のうえ必ず視聴者ご本人様より
お申込みください。ユーザ登録は下記URLからお願いいたします。
https://www.it-user.hitachi.co.jp/Introduction/Userreg/■ お申込締切日：２０２１年９月１０日(金)（但し、定員になり次第、受付を終了させていただきます。）
■ お問い合わせ：日立ＩＴユーザ会事務局 玉山、谷口、西田 E-mail：
y-jmk@ml.itg.hitachi.co.jp ＊日立製作所および日立グループの営業の皆様におかれましてはお客様優先につき、
キャンセル待ちとして対応させて頂きます。（場合によってはお断りする場合がございます）
＊下記より動画が視聴できるかどうかお試しできますのでご利用ください。
（オンライン配信業者：株式会社ブイキューブ）
http://ondemand.seminar.vcube.com/checker/videostream =============================================================
日立ITユーザ会事務局
住所： 〒140-8572 東京都品川区南大井六丁目２７番１８号 日立大森第二別館
E-Mail：
y-jmk@ml.itg.hitachi.co.jp コミュニティサイトURL：
https://www.it-user.hitachi.co.jp =============================================================
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