「NTTドコモ協創事例ウェビナー」 アーカイブ動画 期間限定配信のご案内
会員の皆さまには益々ご盛栄のこととお慶び申し上げます。
また、平素より日立ＩＴユーザ会の行事にご理解、ご協力を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、ウェビナー『NTTドコモ×日立が導き出すAIエージェント導入の「プレイブック」～共同実証で見えた“AIを中心とした”業務改善の裏側～』の期間限定配信をご案内申し上げます。
本映像では、既存システムはそのままに、現場の暗黙知を精密に構造化してAIへと実装する革新的アプローチ「AIへのリフト」について詳しく解説しております。属人化を解消し、作業時間の50％以上短縮を実現した日立ならではの「人とAIの協働モデル」がどのように構築されたのか。その最前線と実践ノウハウを、ぜひこの機会にご高覧賜りますようお願い申し上げます。
***こんな方におすすめ***
・システムが複雑・老朽化しており、大規模な刷新が難しい
・インシデント対応や影響調査など「守りのシステム運用」に追われ、改善や効率化に手を付けられずにいる
・システム運用にAIを導入したいが「資料が散在している」「ベテランの頭の中にしか正解がない」などを理由に諦めている
◆ウェビナー アーカイブ配信概要◆
NTTドコモ×日立が導き出すAIエージェント導入の「プレイブック」～共同実証で見えた“AIを中心とした”業務改善の裏側～
配信期間：～2026/5/29
参加費：無料
主催：株式会社 日立製作所
▽アーカイブ配信を見る(登録無料)
https://idmt2.hitachi.co.jp/AIAmbassadorswebiner3.html?ituser
◆登壇者◆
齋木 守通 氏
株式会社NTTドコモ 情報システム部 プラットフォーム戦略担当 兼 経営基盤担当
NTTドコモのBSS領域における技術戦略と基盤開発を統括。顧客管理システム（ALADIN）や共通基盤（CAMPUS）を中核に、生成AIを活用した次世代BSS基盤の高度化、CDP基盤（CX-ALADIN）構築、コールセンター刷新を推進し、顧客体験と事業価値の最大化に取り組む。
山本 幸祐 氏
株式会社NTTドコモ 情報システム部 プラットフォーム戦略担当
NTTコムウェア（現ドコモソリューションズ）でフレッツ向けSO管理システムの開発に従事後、NTTグループ各社のシステム連携共通NWサービスの開発・維持に携わる。NTTドコモへ転籍後は、BSSインフラ共通基盤およびキャンペーンサイト用ホスティング基盤のプラットフォーム開発・維持・運用を担当し、各種インフラ基盤のマイグレーションやマルチクラウド共通基盤化を推進している。
大木 佑介 氏
株式会社NTTドコモ 情報システム部 経営基盤担当
顧客管理システム（ALADIN）の来店予約・チェックイン領域を担当後、同システムのインフラを担当。担当領域における生成AI活用プロジェクトにも従事し、業務の効率化と品質の向上を推進している。
本宮 学 氏
アイティメディア株式会社 DX編集統括部 統括部長 兼 ITmedia ビジネスオンライン編集長
アイティメディアのBtoB IT・ビジネス領域メディアの責任者。先端テクノロジーやエンタープライズIT分野の取材を続け、2016年からITmedia NEWS編集長、2018年からITmedia ビジネスオンライン編集長にそれぞれ就任。両メディアの統括責任者を経て、2024年10月より現職。日本企業のデジタル変革やAI活用の可能性について取材している。
宮田 辰彦
日立製作所 社会システム事業部 テレコム・ユーティリティソリューション本部 AIトランスフォーメーション推進部
日立製作所の中央研究所に入社し、インスタントメッセージ、グループウェア等のデジタルコミュニケーション関連技術の研究に従事後、事業部で通信事業者向け料金計算システムのシステム開発にSEとして従事。その後、中国へ出向し顧客協創を通じた事業創生に取り組む。現在、通信・電力・交通分野への生成AIを利活用したDX推進業務を担当している。
▽アーカイブ配信を見る(登録無料)
https://idmt2.hitachi.co.jp/AIAmbassadorswebiner3.html?ituser
◎本ウェビナー アーカイブ配信に関する問い合わせ先：株式会社日立製作所 Digital Evolution Headline
5/29(金)まで公開中！
